冬季流感高峰期期間,公立醫院求診病人數量增加,醫護壓力大增,特別是站在前線全天候直接照顧病人的護士,往往成為病人及其家屬的發洩對象,陷入崩潰。香港護士協會昨天在政府總部外集會遊行,表達對現時工作量的不滿,我們對此深表同情及理解,正如本報早前多番強調公立醫院服務已經「爆煲」,醫護人手供求失衡下,根本是陷入困局,無法短時間解決人手問題。醫管局必須有全盤計劃來處理這問題,不能少修少補,今時今日仍要病人睡在病房走廊,是繁華城市下的哀歌,我們不願看見重回儼如五、六十年代舊式帆布床的年代。
科技股有泡沫破裂,公營醫療服務同樣泡沬爆破。公營醫療應是一種福利制度,定位為低下階層市民提供最基本醫療服務,收費應是象徵式。可是,公立醫院服務質量乏善足陳,設備仍然落伍,環境擠迫,走廊滿布的雖不是帆布床,但卻是擠滿流動病床。
在公立醫院的病房內,人人平等,享有私隱,可以有尊嚴地安睡在一張病床接受治療,是基本權利。然而,由於床位有限,前線醫護人員基本上會把大床留給年紀較大或行動能力較差的病人,其餘的病人編配到矮床或抬床之上。由於病房迫爆,甚至要把病人安置睡在走廊及洗手間外,一些需要更換尿片的病人只能靠屏風遮擋,變得毫無尊嚴。
在九龍中聯網內科病房工作的王姑娘懷孕37周,她說,眼見公院逼爆,有年老病人需在電視機底下加床,無空間走動,想找地方放杯水也不能。病床之間,站不到一個人,沒法拉簾,病人沒私隱。醫療儀器又不夠用,即使有儀器,但地上放滿拖板,相當危險。另一名懷孕18周的護士黃太亦參與了遊行,她任職於專科部門,平日兩個護士處理14張病床,而在流感高峰期期間增至18張,工作量明顯增加,她形容在現時人手緊絀的情況下,只能做到照顧病人身體的需要。
陳肇始是護士出身,豈會不知道護士的困難。我們相信她是無能為力,既無法發出權威指示予醫管局糾正及處理這問題,亦苦無其他辦法,結果說來說去也沒有實質解決方法。我們聽見她昨天在場表示,將敦促醫管局積極跟進,並推出短中長期措施。別說在場人士發噓聲,我們也感到很奇怪,年年流感都發生相同情況,為何食衞局沒有提早敦促醫管局制訂措施應付,而是臨渴掘井。此外,食衞局的角色不應只是「敦促」,應是「推動」及「指示」醫管局加速去做。
本報支持護協的訴求,認為政府及醫管局必須採取以下措施,包括增加醫護人員數目、善用公私營合作計劃及加快公立醫院發展計劃。此外,醫護人員在流感高峰期間為照顧病人而額外付出精神時間,政府及醫管局應對醫護人員應給予補償。護士的壓力是會禍及病人,醫管局有責全盤解決。 |