【本報記者報道】新冠肺炎疫情肆虐全球，人與人之間減少接觸，讓視像會議軟件Zoom大熱。就在此時，Zoom昨日向中國內地用戶宣布，將會停止向中國用戶直銷，轉為經戰略合作經銷商進行銷售。不過，據了解，香港、澳門的服務不會受到影響。美國傳媒曾報道，有美國參議員指出Zoom等未有披露與中國政府的聯繫，要求美國司法部調查所屬公司涉及中國的業務操作與商業聯繫。
Zoom昨日向客戶發布服務變更通知，宣布由本月23日開始，不會再向賬單地址為中國大陸地區的客戶，提供直接銷售或升級服務，但會以合作夥伴模式在中國大陸活動。Zoom在電郵通知中表示，會給予客戶「更好的本地支援（服務）」。Zoom發言人補充稱，中國大陸用戶將可繼續以參加者的身份參與Zoom會議。通知指出，Zoom過去在中國大陸市場的銷售模式包括直接銷售、在線訂閱及通過合作夥伴銷售。
以合作夥伴模式運作
Zoom在兩個月前停止在線訂閱的銷售模式。今次的變更正將公司在中國大陸的銷售，轉為僅限於通過合作夥伴進行銷售的模式。Zoom稱，這些合作夥伴的產品中嵌入Zoom的技術，他們會為中國大陸客戶提供更好的本地化服務。
美國傳媒報道，上月底便有傳美國有參議員指出，Zoom與中國社交應用程式抖音的國際版TikTok，未有披露與中國政府的聯繫，要求美國司法部調查所屬公司涉及中國的業務操作與商業聯繫。
由於新冠肺炎疫情肆虐全球，人與人之間減少接觸，讓Zoom大熱，該公司在今年4月時曾宣布，每日使用開會人數達三億人。不過，Zoom由具中國背景的袁征創辦，加上其應用自年初以來被揭發隱藏資訊漏洞，就教外界對該企業的服務有一定的疑慮。Zoom去年4月在美國上市，至近日股價已上升至270.43美元。
曾爆出隱藏資訊漏洞
不過，據了解，Zoom今次改動僅為改變營運模式，並沒有關閉中國内地辦公室或數據中心的計劃，而是次改動不會對身處中國内地透過海外公司注冊Zoom帳號的用戶有影響。香港特別行政區及澳門特別行政區不會受到影響，而據悉現時香港用戶的數據不會送往中國，用戶可自選特定區域的數據中心。 |
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