圖片提供:Fortune Insight
作者:肯尼夫
政府積極鼓勵青年人創業,年青創業家Dickson卻百感交集,他回望創業三年後今天的自己,頓感創業難,創業後的日子,更難上加難。
「客戶是不可以縱容的,太過遷就他們,可能會帶來反效果!」Dickson細心聽取同事們的意見,他創業已經兩年,培養了一位穩定的客戶,但同事們常常對這客戶有負面的意見,有時甚至埋怨因為Dickson對這客戶有求必應而令同事們工作量增多。Dickson公司剛剛收到通知,這客戶來年會增加一倍的訂單,但每張訂單利潤又再減少,另要求以現金贊助他們即將舉行的週年晚宴。
「又不見他贊助我們加班的杯麵?我建議新訂單不要減價,我很討厭這間公司,只懂得欺壓我們。」同事Samson咬牙切齒的道出了對這客戶的諸多不滿,更認為自己的存在令客戶不容易轉vendor;Dickson於是堅持年度新増的訂單維持原價,客戶幾經周旋仍不得要領,最終客戶流失了,聽聞Samson也於近日加盟了這家公司。
Dickson在人事管理上,經驗也是比較幼嫰,很多時未能作出適當的決定而令同事不快。「法例沒有規定平安夜可以提早放工的。」主管人事的Ada說道,公司需於年底前趕工而沒有給同事此待遇,雖然Dickson為每位同事預備了聖誕小禮物,但同事們仍然是對他頗有微言。
「Calvin証實了是喉癌,明天開始接受化療,未來有一段長時間不能上班。」Ada告知Dickson有關一位工程師患病的情況,並告知由於他患上頑疾,公司雖按法例支付2/3人工;Dickson除支付人工外,每月也托Ada送上三千多元治療癌症的藥物,希望他能早日康復,但Calvin卻蒙在鼓裏,他稍後病情有點好轉,可以每天工作2至3小時,但Ada建議Dickson為公司着想應該把他辭退,Calvin黯然離開了。
由於公司失去了一個大客戶,現已入不敷支了,Dickson一口氣跑了三間銀行做了私人貸款總數約一百萬元,同事們未來數月的生計可以維持了。公司在這期間也稍有起色,培養了半年的電訊客戶終於落了首張訂單,利潤也算不錯。Dickson喜出望外,認為天無絕人之路,不過銀行的貸款已經用畢,客戶的訂金又尚未收到,同事上月的薪金仍未支付,Dickson提出希望同事可以共渡時艱。
「公司的server今早停了,電訊客戶未能作任何測試,肯定今天未能交貨。」原來負責系統維護的同事Paul因為未收到上月的薪金,故今早把公司server關掉了。Dickson不斷接到客戶的投訴,包括電訊公司這位新客戶;Dickson雙腳發軟,眼前一黑,他暈倒了並需要送院救治。最終公司逃不過倒閉的命運,Dickson也因欠薪被同事告上法庭。
舊同事們的一次聚會,繼續對Dickson作出批評,Samson認為他做事搖擺不定,有點畏首畏尾,Ada說他從不果斷英明,Calvin埋怨他沒有善待員工,Paul投訴出糧時間不準。他們其後再沒有與這前老闆聯絡了,Dickson仍然欠着接近百萬元的債務。
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