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同一航班不同格價網 機票價錢相差可達四成
發佈日期 : 2019-03-14 19:55:03

(消委會網頁圖片)

消委會檢視6個機票價格網站,發現搜尋所謂的「最便宜機票」不一定是最便宜,價格可以相差近一倍,即使是同一航班,不同格價網價錢可以相差逾四成。


消委會今年2月及2月試過在6個網站格價,例如搜尋7月份同一段日子的濟州來回機票,價格分別由大約2100元至4100元不等,相差近一倍,可能與航空公司及出發時間有關;但即使同一班機,8月份來往香港及新加坡也出現5個不同價錢,最便宜是920元,最貴是1337元,相差逾45%。


當按下連結轉到購票網站時,部份機票的價錢又會比格價網站所顯示的為高,有些甚至顯示售罄或不存在有關票價選項;今年4月香港來往多倫多的機票, Google Flights的最低票價是5236元,但被轉至旅遊綜合網站確定購買時,價錢卻變成7285元。


消委會同時發現,全部格價網站都未有清晰列出重要的票務資訊,例如可攜帶行李限額、機票的艙位代碼、能否賺取飛行里數、更改及取消機票的條款細則。消委會提醒不應依賴格價網站的推薦而作決定,要細閱條款,以及思考資訊的真實及可靠程度;另外,部份格價網的票源包括「黑客票」,即是以不同的單程機票併湊而成的來回機票,這種機票價格雖然特別便宜,但購買前要留意有否違反機票使用條款。


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