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屈臣氏網上實名賣口罩獲激賞 高峰輪候人次149萬
發佈日期 : 2020-02-15


【本報港聞部報道】長和旗下的屈臣氏昨日中午推出口罩輪候系統,即有30,000個實名制口罩登記 每人只限以一手提電話及香港身份證號碼登記一次,無需即時付款。係統一開放即吸引逾百萬入進入網站登記,最高峰時輪候人數更達149萬人次,網站在巨大流量挑戰下仍如常運作,沒有死機。口罩輪候系統一下午1點前完結,成功登記者等通知。有網民激讚長和創辦人李嘉誠「好嘢」,免卻市民排隊輪候就可登記;屈臣氏系統卓越,流量大也沒有死機。

屈臣氏早前已宣布,為顧及大眾安全及避免人流聚集,口罩未來將改由屈臣氏電子商店獨家售賣,每人限購一盒。惟後來其電子商店未能承受龐大人流,導致多人無法進入網站。屈臣氏昨推出「口罩網上輪候系統」,讓市民登記訂購,該系統為實名制,每人只限以一個手提電話及香港身份證號碼登記一次,毋須即時付款。如果成功遞交表格,翌日就收到電郵確認,而成功獲得口罩購買名額的客人會於7日內再收到SMS確認購買詳情。在短短39分鐘內3萬個輪候名額已滿。

#網民大讚李嘉誠做法 免市民輪候

網站一度吸引超過149萬人輪候,但似乎也成為不法之徒目標。屈臣氏昨下午4時許,於官方Facebook出緊急澄清,指網傳出現冒充屈臣氏口罩輪候登記系統的後備網站,此網站與屈臣氏無關。官方口罩輪候系統已經於下午1點前完結,而登記網站亦已關閉。屈臣氏一有最新消息,會即刻與大外界更新。

登記網站最高峰時輪候人數更達149萬人次,對網站處理流量能力是一大考驗。事後不少網民留言讚揚屈臣氏系統,至少在巨大流量挑戰下沒有「死server」,不似旅發局舉辦的除夕大抽獎,吸163萬人登記,但活動一開始即「冧檔」,在之後的數小時活動內亦問題多多,結果劣評如潮。據悉,系統由屈臣氏集團內部科技團隊研發和製作,運用雲端技術處理,即使龐大流量也能夠暢順運作。

據資料,李嘉誠基金會日前捐款1億港元用於武漢防疫抗疫工作,另外長和旗下屈臣氏較早前捐贈15萬個口罩,通過社福機構捐贈予有需要長者。口罩將分配到10區,包括長者人口最密集嘅區域深水埗、觀塘、油尖旺、黃大仙、新界北、荃灣、柴灣、灣仔、北角和南區等。

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