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大航假期被竊客戶資料 報警求助
發佈日期 : 2018-01-04

大航假期網站亦發出聲明簡述今次事件。

【本報港聞部報道】繼早前旅行社縱橫遊被黑客入侵資料庫,盜取客戶資料及勒索後,再有旅行社遭殃,大航假期懷疑發生客戶資料外洩事件,有人將一些客戶的個人資料傳至該公司,經核實後初步證實是他們的客戶,據了解,該公司的電腦仍可運作,沒有被人「上鎖」。經商議後公司認為事態嚴重,即時報警求助,警方初步接報,已介入調查。


傳黑客勒索比特幣交付


據了解,不法人士確有把部分客戶資料傳給涉事公司,有傳要求10多萬元贖金,但明言以比特幣交付。有關公司位於觀塘區,而電腦伺服器則設於葵涌區。


大航假期昨晚在網頁發出新聞稿,指出前日(2日)晚上11時許,收到懷疑是黑客的勒索信息,表示已持有該公司部分客戶的身份證、回鄉證號碼、聯絡電話等資料,並向該公司勒索一筆款項。大航假期表示,已就事件報警,並已向個人資料私隱專員公署通報;又指出已即時作出評估及採取有關應對措施,亦已經聘用外部的技術協助,希望同類事件不會再次發生。


大航假期呼籲客戶如有任何查詢,可致電9344-9140或透過電郵,與公司職員聯絡,惟本報記者昨晚多次嘗試致電,皆未能接通。


警方已經接獲相關報案,網絡安全及科技罪案調查科現正跟進調查。旅遊業議會總幹事陳張樂怡昨日說,已接獲大航假期懷疑被黑客入侵的報告,旅議會正跟進事件,但旅行社並未透露被勒索之金額,暫時掌握的資料顯示,沒有客戶的信用卡資料被盜取。她表示擔心入侵勒索成為趨勢,旅議會早前曾舉辦網絡安全講座,期望加強業界警覺性。


香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說,公司首要應該要找出黑客何時入侵伺服器、盜取了甚麼資料,以及要填補漏洞。他認為,公司被黑客入侵網絡,基本上無法運作,或者會有更多資料被外洩,相信公司未必會繼續營運。


去年11月,旅行社「縱橫遊」遭黑客入侵電腦系統,20萬名客戶資料,包括姓名、電話、出生年月日、身份證號碼及護照資料等被外洩,當中10%資料包含信用卡資料(部分資料包括:信用卡背面稱為CVV或CVC代碼,即末3碼),並於事發後3日才臨急召開記者會,交待事件並向市民鞠躬道歉。

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