據了解，來自廣東佛山的女死者左少鳳（24歲），持雙程證來港遊玩七天，與男朋友黃志凌（36歲）昨天上午才抵埗，入住彌敦道300號華豐大廈10字樓D室「香港廣西賓館」，詎料逛街期間飛來橫禍。黃指出右膊痛。被捕女子是美麗華酒店負責執房的尼泊爾裔女工Rai Sabita Kumari（39歲），她在酒店1620號房清潔，在抹窗期間，致窗門意外墮下。
涉事鋁窗窗鉸仍固定窗邊
案發地位為尖沙咀彌敦道118號酒店旁，案發後地上留有大量血漬及一件粉紅色的衣衫。而墮下的玻璃窗只剩下窗框，中間玻璃部份完全碎裂，散落在地上。警方以帳篷遮蓋血漬位置。事發後，警方一度封鎖彌敦道往尖沙咀方向其中一條行車線，配合調查，期間途經的車輛只能用快線。據了解，警方初步調查發現，涉事鋁窗的窗鉸仍然固定在窗邊，表面看未有變形。
油尖警區重案第一隊高級督察陳家瑩表示，昨日上午約10時30分，有一名清潔女工在酒店房間清潔期間，嘗試打開一扇玻璃窗，玻璃窗突然由16樓高處墮下，並擊中兩名途經彌敦道的途人，二人由救護員送往伊利沙伯醫院治理。她表示在經過搶救後，女途人證實不治，而同行的男傷者在接受治療後已出院。
她表示案件交由油尖警區重案組第一隊跟進，涉案39歲清潔女工以涉嫌容許物件由高處墮下被捕，正被扣留調查中，而墮下的玻璃窗面積約130厘米乘44厘米（即約4呎乘1呎），相信由16樓墮下時擊中女途人的頭部，玻璃碎片四散在約6米乘6米範圍。陳家瑩表示，兩名死傷者昨早由內地來港旅遊途經上址，並非酒店住客。據悉，女死者的兩名親友與女死者的男友，昨日傍晚在重案組人員陪同下到殮房認屍之後離去。
須使用特定鎖匙才可開啟
陳家瑩指出初步與酒店調查中相信，酒店一般的開窗程序是住客不能自行打開，只有職員有使用特定鎖匙才可開啟，並相信涉事清潔女工當時有用鎖匙打開，而一推開玻璃窗便墮下。警方呼籲市民如目擊上述事件或就事件有資料提供，可致電3661-9351與調查人員聯絡。
美麗華酒店企業有限公司表示會按需要會盡力提供協助。蘇俊文補充在佔用人責任方面，酒店有責任管理場所，如發生意外導致傷亡，酒店擁有者需向事主賠償。如酒店在窗戶管理方面授權某維修或管理公司打理，而因其有失誤或失修問題而致意外，該第三方亦可納入被追討一方，共同支付賠償。
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