的士業議會將在全港較繁忙的士站派出禮貌大使，向司

【本報記者報道】為改善市民對的士司機的負面印象、重建的士司機形象，香港的士業議會昨日推出禮貌運動，即日起會在人流較多的的士站派出禮貌大使，協助司機及乘客溝通。

的士業議會推出「的士禮貌活動」，由今日（6日）起至8月底，會在全港較繁忙的士站，包括關口及機場派出禮貌大使，向司機和乘客派發宣傳單張及紀念品，推廣禮貌活動。活動為配合政府推出的「好客之道」運動，的士業議會主席黃卓邦表示，希望提倡禮貌行為，加強的士司機與乘客之間的溝通和互相尊重。除了要保持良好的服務態度，他希望司機能主動「做多一步」，主動協助乘客，以實踐好客之道，為香港營造「好客之都」的形象出一分力。

黃卓邦希望的士司機明白禮貌的重要性，並改善和乘客之間的溝通，宣傳單張會提醒司機應尊重乘客、協助輪椅乘客上車等，同時提醒乘客上車要扣安全帶、不要謾罵司機，另外亦會介紹本港著名景點，列出尋找失物熱線電話等，令乘客有賓至如歸的感覺。有司機表示，大部分的士司機均十分有禮，希望活動能改善市民對的士司機的負面印象，重建的士司機形象。

有乘客認為作用不大

不過，有的士司機指出，乘客的禮貌亦需改善：「客人有禮貌，我們便有禮貌；客人沒有禮貌，我們怎會有禮貌？沒甚麼用，你先教好客人。」有乘客認為作用不大，盧小姐稱：「不是這麼有用。有禮貌的，都會有禮貌；無禮貌的，你提醒他都效果不大。」