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公共服務改動 無顧及對市民 林鄭推防疫措施如「走難」
發佈日期 : 2020-07-20


新冠肺炎疫情失控,社會各界及專家早已就多項議題批評政府反應慢,包括公務員局部在家工作、撤豁免檢疫安排、強制全民戴口罩等。然而,林鄭延至昨天才正式宣布類近安排,不但後知後覺,更全無顧及市民感受。由於公務員在家工作,令公共服務大受影響,調整服務時間,但政府於在林鄭記者會後,由下午5時起才陸續公布服務詳情,透過傳媒發放的通告如「海嘯式」,直至晚上11時30才停止。試想今天市民起床,若沒細看,外出才知碰釘,不是這部門關閉,就是只提供部分服務,必激起民怨。

林鄭月娥宣布新一輪防疫措施,包括公務員明日起在家工作、立法強制市民在所有室內公共場所佩戴口罩等。中學文憑試下周三放榜,政府亦要求學校採取措施,盡量減少考生返校領取成績通知。

其中,公務員明日起在家工作,各政策局和部門只提供緊急和必要服務,大部分櫃枱服務暫停。此項措施暫定維持一周,至7月26日,其間所有政府委員會會議和活動全部取消。她表示,近六成公務員仍需繼續為社會提供緊急和必要服務,包括絕大部分紀律部隊人員和參與抗疫工作的人員。她指,政府現時在個人保護裝備、口罩、保護衣的物資充足,定必為所有需提供服務的人員提供所需防護措施。

我們翻看政府部門發放資料(括號是時間),整理如下:
‧因政府部門特別上班安排而延遲截標時間的通告 23:36
‧民政事務總署為有需要的長者提供食物包 22:58
‧破產管理署由七月二十日起提供有限度公共服務 22:35
‧房委會公布特別公共服務安排 22:35
‧政府統計處呼籲住戶以網上及電話方式回應統計調查 22:22
‧渠務署下周只提供緊急及必須的公共服務 22:20
‧漁護署七月二十日起實施特別工作安排 22:17
‧差餉物業估價署櫃位服務最新安排 21:55
‧獨立審查組及上訴委員會(房屋)服務安排 21:40
‧路政署的最新公共服務安排 21:23
‧1823最新服務安排 21:23
‧環保署服務最新安排 21:21
‧公司註冊處由七月二十日起提供有限度櫃台服務 21:06
‧社會福利署轄下服務的特別安排 21:01
‧郵政服務最新安排 21:00
‧稅務局公共服務最新安排 20:49
‧民政事務總署最新服務安排 20:33
‧教育局公共服務最新安排 20:28
‧勞工處公共服務最新安排 20:26
‧入境事務處服務安排 20:25
‧規劃署公共服務最新安排 20:01
‧運輸署服務最新安排 19:57
‧土木工程拓展署明日起暫停部分公共服務 19:48
‧​水務署公共服務安排 19:44
‧屋宇署實施特別工作安排 19:30
‧土地註冊處公共服務最新安排 19:19
‧法律援助署辦事處於特別工作安排期間的辦公時間 19:19
‧地政總署轄下辦事處服務安排 19:15
‧海事處服務最新安排 19:15
‧機電工程署公共服務最新安排 19:11
‧政府新聞處刊物銷售小組和圖片資料室暫停櫃枱銷售服務 19:00
‧民航處航空人員執照事務組櫃台服務特別安排 19:00
‧在職家庭及學生資助事務處最新服務安排 19:00
‧政府物流服務署最新服務安排 17:34

我們也不用多評論,請林鄭教市民如何消化這些公共服務資訊呢?有否從市民角度思考問題,一覺醒來,服務大混亂,公布防疫措施如「走難」式,毫無準備。林鄭這是典型公務員心態:幹了就算,不用替人設想。

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