香港早前受第五波新冠肺炎疫情影響，醫管局暫停部份普通科門診服務改坐指定新冠病毒診所，讓新冠患者求診。民建聯立法會議員顏汶羽昨天（23日）發表民意調查，指九東居民在疫情期間難預約普通科門診，又要跨區，於是建議提供線上應診及擴大公私營合作。我們認為，疫情期間，全港市民都求診困難，非九東的獨有現象，故此若以此作為要開拓網上服務的理據，實過於牽強。針對九東情況，區內以長者及基層居多，相信不會多人使用網上求診，而且網診只屬疫情下的權宜之計，不宜長做，相反應要建議辦好地區康健中心。

民建聯立法會議員顏汶羽表示，早前接獲數十宗九龍東居民投訴，反映普通科門診仍難以預約，令部分長期病患者、長者或其他有需要的市民無法及時就診。因此，他在本月3至10日進行網上問卷調查，了解市民在疫情下對普通科門診的需求。

調查發現，54%受訪者指自己或家人每年需要求診4至6次，亦有10%人指每月多於一次。調查又指，有36%市民從未成功以電話預約普通科門診服務，有20%人試過7次或以上才成功預約。有86%受訪者在第5波期間，預約有關服務不順利。顏說，由此可見九龍東市民對地區醫療服務需求殷切；普通科門診服務預約困難；普通科門診求醫、取藥阻滯多；跨區求醫取藥現象普遍；以及市民廣泛認同要加強公私營醫療協作。

顏汶羽稱，有罕見病患者指出，未有及時覆診及調整治療及用藥配而令病情惡化，而近日即使疫情漸穩定，普通科門診仍難以預約。他建議當局應提供線上應診服務，為病人提供社區藥房取藥或郵寄送藥服務；或進一步擴大公私營醫療協作計劃，以及以「醫療券」方式資助部分病人到私家診所求醫。

首先，我們不知怎樣透過網上調查來找到九東的居民，而這批懂上網的受訪者背景為何呢？記者會未有詳細交代。

我們當時實地觀察，雖然在疫情期間，普通科門診服務預約困難，但如果是罕見病患者，如致電醫管局的專科門診求助，接聽電話的職員會轉達給護士，再交醫生評估後處方藥物，所以指病情惡化一說，我們存疑。此外，如顏汶羽記者會所指「因未有及時覆診及調整治療及用藥配而令病情惡化」，在此情況下，更不宜透過網診，應面診才能知實況，所以顏議員的建議頗奇怪。