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公共服务改动 无顾及对市民 林郑推防疫措施如「走难」
发佈日期 : 2020-07-20


新冠肺炎疫情失控,社会各界及专家早已就多项议题批评政府反应慢,包括公务员局部在家工作、撤豁免检疫安排、强制全民戴口罩等。然而,林郑延至昨天才正式宣布类近安排,不但后知后觉,更全无顾及市民感受。由于公务员在家工作,令公共服务大受影响,调整服务时间,但政府于在林郑记者会后,由下午5时起才陆续公布服务详情,透过传媒发放的通告如「海啸式」,直至晚上11时30才停止。试想今天市民起床,若没细看,外出才知碰钉,不是这部门关闭,就是只提供部分服务,必激起民怨。

林郑月娥宣布新一轮防疫措施,包括公务员明日起在家工作、立法强制市民在所有室内公共场所佩戴口罩等。中学文凭试下周三放榜,政府亦要求学校採取措施,尽量减少考生返校领取成绩通知。

其中,公务员明日起在家工作,各政策局和部门只提供紧急和必要服务,大部分柜枱服务暂停。此项措施暂定维持一周,至7月26日,其间所有政府委员会会议和活动全部取消。她表示,近六成公务员仍需继续为社会提供紧急和必要服务,包括绝大部分纪律部队人员和参与抗疫工作的人员。她指,政府现时在个人保护装备、口罩、保护衣的物资充足,定必为所有需提供服务的人员提供所需防护措施。

我们翻看政府部门发放资料(括号是时间),整理如下:
‧因政府部门特别上班安排而延迟截标时间的通告 23:36
‧民政事务总署为有需要的长者提供食物包 22:58
‧破产管理署由七月二十日起提供有限度公共服务 22:35
‧房委会公布特别公共服务安排 22:35
‧政府统计处唿吁住户以网上及电话方式回应统计调查 22:22
‧渠务署下周只提供紧急及必须的公共服务 22:20
‧渔护署七月二十日起实施特别工作安排 22:17
‧差饷物业估价署柜位服务最新安排 21:55
‧独立审查组及上诉委员会(房屋)服务安排 21:40
‧路政署的最新公共服务安排 21:23
‧1823最新服务安排 21:23
‧环保署服务最新安排 21:21
‧公司註册处由七月二十日起提供有限度柜台服务 21:06
‧社会福利署辖下服务的特别安排 21:01
‧邮政服务最新安排 21:00
‧税务局公共服务最新安排 20:49
‧民政事务总署最新服务安排 20:33
‧教育局公共服务最新安排 20:28
‧劳工处公共服务最新安排 20:26
‧入境事务处服务安排 20:25
‧规划署公共服务最新安排 20:01
‧运输署服务最新安排 19:57
‧土木工程拓展署明日起暂停部分公共服务 19:48
‧​水务署公共服务安排 19:44
‧屋宇署实施特别工作安排 19:30
‧土地註册处公共服务最新安排 19:19
‧法律援助署办事处于特别工作安排期间的办公时间 19:19
‧地政总署辖下办事处服务安排 19:15
‧海事处服务最新安排 19:15
‧机电工程署公共服务最新安排 19:11
‧政府新闻处刊物销售小组和图片资料室暂停柜枱销售服务 19:00
‧民航处航空人员执照事务组柜台服务特别安排 19:00
‧在职家庭及学生资助事务处最新服务安排 19:00
‧政府物流服务署最新服务安排 17:34

我们也不用多评论,请林郑教市民如何消化这些公共服务资讯呢?有否从市民角度思考问题,一觉醒来,服务大混乱,公布防疫措施如「走难」式,毫无准备。林郑这是典型公务员心态:幹了就算,不用替人设想。

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