政府早於11月3日公布合資格人士，可由11月11日開始免費接種第三劑新冠疫苗，然而應用程式「安心出行」直至日前尚未能顯示全部三劑的疫苗紀錄，政府資訊科技總監辦公室曾回應稱，正優化「安心出行」，會因應市民需求盡快推出。我們認為，此事正好反映創新及科技局轄下的資科辦與其他政府部門，似乎未有好好溝通，導致這種無端煩擾了市民的舉動，期望能改善過來，加強施政果效。

市民接種新冠疫苗之後，既獲一張紙本證明，同時可以手機掃瞄證明上的二維碼，把電子紀錄加載至應用程式「安心出行」、「智方便」或「醫健通」之上。由於市民進入公眾街市、圖書館、公立醫院等地方均須使用「安心出行」，因此不少人也同時將接種疫苗電子紀錄加至「安心出行」。然而，有市民日前發現「安心出行」未能顯示全部三劑的疫苗紀錄，即只能顯示第二劑及第三劑的紀錄，而沒有第一劑紀錄。

資科辦日前回應稱，為配合政府的特定組別人士接種第三劑新冠疫苗安排，較早前已就接種紀錄的二維碼進行更新，在二維碼內加入第三劑疫苗接種紀錄。因此，市民可透過「智方便」或「醫健通」下載完整的電子針卡。至於「安心出行」，「電子疫苗接種及檢測紀錄」的功能現設定為展示最近兩次的疫苗接種紀錄。因應市民希望檢視完整的接種紀錄，資科辦亦正優化「安心出行」，並會盡快推出。

翻查資料，政府早於11月3日公布，參考專家建議，合資格的特定組別人士，即免疫力弱病人和較高感染風險人士，可由11月11日起免費接種第三劑新冠疫苗。不得不提的是，社會是在更早時間開始討論是否接種第三劑疫苗這一議題，反映資科辦實際上是有更多時間更新「安心出行」的「電子疫苗接種及檢測紀錄」設定。可惜的是，資科辦並未及時做好相關工作。

我們認為，從這一事例可見，創新及科技局轄下的資科辦與其他政府部門，似乎未有好好溝通，導致這種無端煩擾了市民的舉動，期望能改善過來，加強施政果效。政府部門之間加強溝通，才有利民生，而這種態度並非只有資科辦需要稟承，而是各個部門均須擁有。