的士业议会将在全港较繁忙的士站派出礼貌大使，向司

【本报记者报道】为改善市民对的士司机的负面印象、重建的士司机形象，香港的士业议会昨日推出礼貌运动，即日起会在人流较多的的士站派出礼貌大使，协助司机及乘客沟通。

的士业议会推出「的士礼貌活动」，由今日（6日）起至8月底，会在全港较繁忙的士站，包括关口及机场派出礼貌大使，向司机和乘客派发宣传单张及纪念品，推广礼貌活动。活动为配合政府推出的「好客之道」运动，的士业议会主席黄卓邦表示，希望提倡礼貌行为，加强的士司机与乘客之间的沟通和互相尊重。除了要保持良好的服务态度，他希望司机能主动「做多一步」，主动协助乘客，以实践好客之道，为香港营造「好客之都」的形象出一分力。

黄卓邦希望的士司机明白礼貌的重要性，并改善和乘客之间的沟通，宣传单张会提醒司机应尊重乘客、协助轮椅乘客上车等，同时提醒乘客上车要扣安全带、不要谩骂司机，另外亦会介绍本港着名景点，列出寻找失物热线电话等，令乘客有宾至如归的感觉。有司机表示，大部分的士司机均十分有礼，希望活动能改善市民对的士司机的负面印象，重建的士司机形象。

有乘客认为作用不大

不过，有的士司机指出，乘客的礼貌亦需改善：「客人有礼貌，我们便有礼貌；客人没有礼貌，我们怎会有礼貌？没甚么用，你先教好客人。」有乘客认为作用不大，卢小姐称：「不是这么有用。有礼貌的，都会有礼貌；无礼貌的，你提醒他都效果不大。」