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下載量近269萬次 10多個海外地區居首 安心出行下載量遭質疑「篤數」
發佈日期 : 2021-02-23

有市民進入中央圖書館前以手機掃瞄「安心出行」二維
在深水埗運動場,康文署張貼了「安心出行」二維碼。
有市民進入中央圖書館前以手機掃瞄「安心出行」二維
在深水埗運動場,康文署張貼了「安心出行」二維碼。

【本報記者報道】政府早前宣布自本月18日起,顧客在進入餐廳前掃瞄「安心出行」場所二維碼,或登記個人資料,之後幾天政府官員稱「安心出行」的下載量急升。政府資訊科技總監辦公室回覆稱,截至周一下午的最新下載量為接近269萬次。不過,根據數據追蹤網站Appfigures,「安心出行」應用程式在Google Play作業系統的Play Store下載排名,由本月18日起,有至少15個香港/中國以外的地區的下載量佔據「健康與健身」類別的首位,引起網民有「篤數」的質疑。

根據Appfigures顯示,由本月15日至今,至少15個香港/澳門/中國以外的地區,在Google Play作業系統的Play Store下載量佔據首位,包括安提瓜和巴布達、巴哈馬、伯利茲、百慕達、英屬維珍群島、佛得角、開曼群島、斐濟、幾內亞比紹、冰島、密克羅尼西亞、尼日爾、巴布亞新幾內亞、所羅門群島、特克斯和凱科斯群島。而且,以上地區的下載量,在「健康與健身」類別之中,幾乎在本月18日晚上9時至11時(即政府公布放寬措施同日)急升至第一位。

分析稱不排除有人助「刷榜」

至於在蘋果iOS商店當中,「安心出行」在各地用戶的下載排名,有45個地區登記用戶下載了「安心出行」程式,當中程式在香港跟澳門的「健康與健身」類當中,下載量排名第一。在香港,「安心出行」亦是全商店下載量排首位的程式,至於在澳門就排43。在iOS健康與健身類排行榜當中,僅次於香港和澳門的是菲律賓,但在菲律賓的用戶,已排至第24位。

關注資訊科技議題的旅遊寫作人「薯伯伯」說,智能手機在各地普及,衍生了部分公司向程式擁有人提供「應用商店優化」(App Store Optimization, ASO)服務,中國國內會稱ASO服務為「刷榜」:「機器操作的話幾毛錢,人手操作就幾塊錢,例如一個人操作過百張SIM卡加過百部手機,幫客戶全球刷榜、導量、刷五星好評。人手操作,多花點功夫,較為不易被察覺。」

「薯伯伯」提到,蘋果對「刷榜」把關較嚴,所以Google Play商店會較易「刷榜」,服務也多出現於此處,其中一間ASO公司報價,如果要購買Google Play達500次下載量,只是100多港元。對於「刷榜」情況,「薯伯伯」稱內地官媒新華社曾經有報道,並指這些行為會「擾亂行業競爭」,應該加強規管,亦批評「刷榜」公司只注重刷單數量,不關注開發者是否正規,將損害消費者權益。

擬添接收藍牙信號記錄功能

政府資訊科技總監辦公室回應稱,市民可以從不同地區的應用程式商店下載「安心出行」,此舉是為了方便於香港居住、公幹或旅遊等人士使用。辦公室又指,根據各應用程式商店(Appstores)所提供的資料,總下載量當中超過97%(即超過261萬)由香港地區的應用程式商店下載。

此外,科技業界建議開放「安心出行」程式原始碼讓坊間驗證,創新及科技局局長薛永恒表示,政府對研發討論持開放態度,歡迎團隊參與改良程式,但稱「安心出行」由政府外聘私人公司開發,最初沒要求對方將程式原始碼公開,認為要尊重其知識產權。另外,薛永恒表示已先後與浸大團隊研究以步速觸發程式自動記錄離開的士的時間,以及與港大團隊研究透過接收藍牙信號自動記錄用家出入場所,將於小巴測試藍牙自動記錄功能。

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