鄧加月在渠務署工作三年多，現時任職大嶼山南的區域

28歲的渠務署香港及離島渠務部女工程師鄧加月於去年的第22屆「2018年申訴專員嘉許獎」頒獎禮，獲公職人員獎項，表揚她有正面積極的態度為市民服務。鄧加月於一年多前才取得工程師牌照，直言「無想過會獲獎」，因為許多人都認為有較多經驗的工程師，會較適合負責區域工程工作，得到這個獎項讓她覺得其實年輕工程師同樣都可以做到，令她感到很鼓舞。鄧加月表示，獲獎相信是因為大嶼山南的居民，感受到她願意耐心聆聽需要和用心地滿足要求。

河流埋沒是大自然變化

鄧加月在渠務署工作約三年多，現時她任職大嶼山南區域工程師，負責評估該區發展地段的水浸風險、檢查污水渠狀況、監督清洗工作及提供緊急雨水疏導措施等。

處理區域工程工作會遇上許多居民的獨特要求，鄧加月透露，曾有村民在山澗位置堆起一堆石頭養殖錦鯉，但因下大雨沖走了錦鯉而要求她幫忙尋回，於是她耐心地與居民討論問題，讓居民設身處地，令居民明白到他們的要求是不可能做到的。她表示，曾有一名市民稱自己年少時的住所附近有一條河，但現在河流已經變成山林，要求她將一條「消失的河流」重現眼前。鄧加月於是向居民解釋，河流埋沒了是大自然的變化，並以火山爆發來作比喻，指出「火山爆發後新增了陸地，沒理由要剷走這片陸地」。

改豪邁本色 客氣對村民

鄧加月指出，村民平日說話時語氣或較豪邁，但當面對女工程師處理鄉村問題時，對方多會轉用較客氣的語氣說話。她續說，有工程督察曾告訴她，如果由她處理鄉村問題會比較容易。

不過，男性擔任工程師還是比較罕有，鄧加月有時也會在接電話被誤以為是男性。她表示，有一次在辦公室當值時接到一個電話，但當對方一聽到她接電話說「喂」之後，便立即收線，一會兒後電話又再次響起。她知道那人是打算找她，便問道「你是否想找姓鄧的工程師」，那人才知道要找的工程師原來是一位女性。