2022年 05月 18日
星期三
   | 气 温 : 24 度
搜寻新闻
繁体中文
即时新闻 视频新闻 要闻港闻 社 评国际两岸 财 经 娱 乐 体 育 马 经 副 刊 昔 日电子报

新设备助提升服务质素减投诉 监警会成员参观牛头角警署
发佈日期 : 2021-12-07

新添置的自助服务机,可为市民提供多一个便捷途径报
监警会成员参观牛头角警署,了解新一代报案室优化服
新添置的自助服务机,可为市民提供多一个便捷途径报
监警会成员参观牛头角警署,了解新一代报案室优化服

【本报记者报道】监警会主席王沛诗连同秘书长梅达明、秘书处代表及9名委员昨天(6日)参观牛头角警署新一代报案室,由警方介绍一系列经优化设备,包括新添置的自助服务机供市民报失财物,减轻人手压力。此外,监警会参观了警署内羁留设施,了解确保羁留室安全的警示系统及闭路电视监控系统。监警会主席王沛诗希望,新设备有助提升警队服务质素,减少投诉。

监警会一行由警务处监管处处长林晓彤等陪同,介绍了新一代报案室一系列经优化的设备,包括屏风分隔式柜位、供公众轮候查询和其他警队服务的电子系统,以及新添置的自助服务机。这部自助服务机不仅为市民提供多一个便捷途径报失财物,亦有望在繁忙时间内纾缓报案室的人手压力。

智能电子审查 科技精简工作流程

监警会委员视察了警署内的羁留设施,了解确保羁留室安全的警示系统和闭路电视监控系统。警方亦展示本年度第二季正式推行的「智能电子审查」,透过科技精简日常人手工作及管理流程, 让前线人员畅顺完成各项恆常检查及监督工作, 同时提升督导人员的自我审查及监管效能。

监警会主席王沛诗表示,警队一直致力从不同层面提升服务质素,加强前线警务人员与市民沟通技巧的培训之余,亦充分运用新科技,于各区警署推出多项数码化设施和系统,监警会希望新设备有助提升警队整体工作流程的效率, 并更有效地减少投诉,在过去12年, 监警会向警方作出180项改善建议。

您可能有兴趣:

1
5.11午市同场约200食客须强检 富东广场谭仔云南米线互不相识2男1女染疫

2
观塘乐华北邨秉华楼围封强检

3
社交距离措施明起进一步放宽 堂食可延至晚上11时59分

4
增设3名副司长 月薪约36万元 有政助及享贵宾车 李家超政府6司15局新架构诞生

5
加强政府顶层架构新建议

6
政府新架构主要变化

7
决策局数目增至15个

8
实验证或致动物关节退化 四肢变形 厨师肠含氨基脲超欧盟标准13倍

9
5款含多环芳香烃或氨基脲的香肠样本

10
消费者吁选低钠香肠 减患高血压风险

11
患者2月底快测呈阳性 近日再确诊 安老院疑录再受感染新冠个案

12
衞生防护中心调查观塘「御善私房菜」顾客实际活动

13
有专家不认同香港将爆第6波疫情

14
研究发现未打针者染Omicron后抗体反应弱

15
东涌富东广场谭仔云南米线纳强检公告


首页