【本报记者报道】旺角朗豪坊玩具店「Kkplus」，在行人通道摆放了一只1.8米高的「天线得得B」模型公仔，于本周日(5月22日)被一名小童「挨跌」，店舖职员火速指控是小孩踢跌，并要求家长赔偿3万元，后家长透过其他片段证实是子「挨跌」，顿成社会焦点，不乏批评店方未有对模型做好保护也有责任，并扬言罢买。涉事玩具店的母公市「凯知乐国际（Kidsland）」(股票编号：2122)一度企硬要求赔偿无错后，群情汹涌，昨午(24日)致歉，并指已向涉事家庭全数退款。
涉事店舖kkplus店舖经理昨午回应事件时，承认无做好保护是店方的问题，并强调很关心小朋友。公司高层在昨早已联络涉事顾客，又指已收起店内逾一米高、没有保护设备或是摆放位置较低的大型展品。
店舖已收起巨型模型 认衰无保护
店舖经理吕先生在回应事件时则表示，公司高层昨早已联络涉事顾客，并会尝试与对方处理事件，亦会积极跟进事件，暂时未有最新结果，并指若有结果会在网上公布。他强调，不想发生同类事件，又指会进行检讨，而员工昨天亦提早回到店舖清洁，及改善店内的安全环境，希望顾客可在安全下购物。
吕先生续说，买玩具是为了开心，而公司内部亦已讨论事件，认为店舖亦有责任，应「有嘢栏住」或是大型展品应做好保护。对于有指是次已是第4次发生同类事件，他称对于网上说法不予置评，并指证实不到这件事。
传曾有4模型被推跌索赔 店方拒回应
凯知乐国际发言人表示，公司向事主一家带来的不便致万二分的歉意，亦向关注事件之客人带来不便致歉。公司强调高度重视每个客户，并马上作内部跟进以及和有关家庭联络，慰问家人及小朋友情况，并已全额退款。公司十分重视及感谢大家近日提出的意见及建议，并会即时作出改善及避免发生同类事件。
「挨跌天线得得B」风波爆出后，凯知乐昨早的股价一度飊升至0.285元，较前一日的收市价（0.153元）暴升86.3%，但开市约一个多小时后，升势便大幅收窄，至收市时仅报0.18元，较最高位急挫58.3%，但仍较昨日升17.65%，全日成交额达1,674万元，创逾52周新高。凯知乐创办人是李澄曜，并身兼主席和行政总裁。
凯知乐股价昨日一度爆升86.3%
凯知乐早在2001年便在内地创立，包揽中国的LEGO乐高、BANDAI万代等多达21个玩具品牌的代理，截至去年12月底，整个集团拥有多达627个零售点，更批发到逾2,000间分销商的零售点销售。凯知乐进军本港市场六年，以LEGO和Kkplus为重心，看准本港「大细路」市场，扬言要发展成「港版原宿」。 |
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