【本報記者報道】五一黃金周將至,海關聯同旅遊業監管局昨日(16日)巡查尖沙咀、土瓜灣和紅磡等多個旅客購物熱點,向旅遊業監管局旗下註冊商店宣傳合規經營原則,並提醒商戶遵守《商品說明條例》的規定;又指會在五一黃金周期間,加緊巡查及執法。
旅遊業監管局高級調查員(查察及調查)鄭景源表示,當局首先會採集數據,之後再做分析,就入境旅行團、內地入境旅行團主要到的景點,或可能過關的關口,局方將會加強人手巡查或查冊。旅監局亦隨機抽查導遊牌照和證件,以及旅行團是否跟足既定行程安排,確保旅客來港旅遊可獲保障。旅監局亦呼籲旅行代理商和導遊,在黃金周期間實施分流及維持團友的秩序,減輕對附近居民的影響。
至於海關方面,為提醒訪港旅客在購物時要提高警覺,海關人員會向他們派發宣傳單張及講解購物前要留意商品的價錢單位等消費權益,以免墮入消費陷阱;同時亦將繼續加強巡查和執法。海關不良營商手法調查組督察陳易呈表示,五一黃金周期間,當局會到旅遊熱點和各口岸派發消費小錦囊,或提醒旅客,提高其權益,打擊不良營商行為。
另外,海關亦設有「快速行動隊」,專責及優先處理短期留港旅客的緊急投訴。又提醒如消費者懷疑遇到不良商戶,應堅決表明拒絕交易及向海關舉報。 |