【本報記者報道】旺角朗豪坊玩具店「Kkplus」，在行人通道擺放了一隻1.8米高的「天線得得B」模型公仔，於本周日(5月22日)被一名小童「挨跌」，店舖職員火速指控是小孩踢跌，並要求家長賠償3萬元，後家長透過其他片段證實是子「挨跌」，頓成社會焦點，不乏批評店方未有對模型做好保護也有責任，並揚言罷買。涉事玩具店的母公市「凱知樂國際（Kidsland）」(股票編號：2122)一度企硬要求賠償無錯後，群情洶湧，昨午(24日)致歉，並指已向涉事家庭全數退款。
涉事店舖kkplus店舖經理昨午回應事件時，承認無做好保護是店方的問題，並強調很關心小朋友。公司高層在昨早已聯絡涉事顧客，又指已收起店內逾一米高、沒有保護設備或是擺放位置較低的大型展品。
店舖已收起巨型模型 認衰無保護
店舖經理呂先生在回應事件時則表示，公司高層昨早已聯絡涉事顧客，並會嘗試與對方處理事件，亦會積極跟進事件，暫時未有最新結果，並指若有結果會在網上公布。他強調，不想發生同類事件，又指會進行檢討，而員工昨天亦提早回到店舖清潔，及改善店內的安全環境，希望顧客可在安全下購物。
呂先生續說，買玩具是為了開心，而公司內部亦已討論事件，認為店舖亦有責任，應「有嘢欄住」或是大型展品應做好保護。對於有指是次已是第4次發生同類事件，他稱對於網上說法不予置評，並指證實不到這件事。
傳曾有4模型被推跌索賠 店方拒回應
凱知樂國際發言人表示，公司向事主一家帶來的不便致萬二分的歉意，亦向關注事件之客人帶來不便致歉。公司強調高度重視每個客戶，並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡，慰問家人及小朋友情況，並已全額退款。公司十分重視及感謝大家近日提出的意見及建議，並會即時作出改善及避免發生同類事件。
「挨跌天線得得B」風波爆出後，凱知樂昨早的股價一度飊升至0.285元，較前一日的收市價（0.153元）暴升86.3%，但開市約一個多小時後，升勢便大幅收窄，至收市時僅報0.18元，較最高位急挫58.3%，但仍較昨日升17.65%，全日成交額達1,674萬元，創逾52周新高。凱知樂創辦人是李澄曜，並身兼主席和行政總裁。
凱知樂股價昨日一度爆升86.3%
凱知樂早在2001年便在內地創立，包攬中國的LEGO樂高、BANDAI萬代等多達21個玩具品牌的代理，截至去年12月底，整個集團擁有多達627個零售點，更批發到逾2,000間分銷商的零售點銷售。凱知樂進軍本港市場六年，以LEGO和Kkplus為重心，看準本港「大細路」市場，揚言要發展成「港版原宿」。 |
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