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旅客认同安全至上 认同先行找出安全隐患
发佈日期 : 2024-09-04

航班取消,不少旅客行程受阻。

【本报记者报道】受今次劳斯莱斯引擎事故影响,国泰至今已先后取消最少34对、共68班短途航班。在昨日的机场离境大堂的航班显示屏,见到有多班国泰航班已取消,包括前往日本东京成田及大坂、新加坡和曼谷等地。

潘先生原订周一乘坐国泰航班回新加坡,但因所乘为A350客机而取消,改为昨日早上的航班,但期后又再被取消 ,唯有取回托运行李,改搭新加坡航空。他说周一已经在登机闸口等飞机,就在最后1分钟被告知。但认为航空公司的处理是考虑周详,宁愿有一点麻烦,亦不希望出现安全隐患。另有往东京的旅客表示,航班被取消影响心情,已办理退票,会选乘其他航空公司的航班。

至于另一名旅客陈小姐就认为安全至上,如对航机安全有怀疑,必须找出问题所在,才能保障无数旅客的安全,即使有所不便,亦认同国泰的做法。不过另旅客周先生就称,航班取消后,一直上网、打电话和上网查都未能联络国泰,最终要另外购买其他航空公司的来回机票。

国泰一连三日共取消68班航班,受影响的乘客可在明日(5日周)之前豁免手续费更改机票,最迟下月31日起行。

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