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玛丽医院误寄病人通知 8人受影响
发佈日期 : 2017-11-17

玛丽医院「摆乌龙」,错误邮寄一批病人覆诊或入院通

【本报港闻部报道】玛丽医院「摆乌龙」,错误邮寄一批病人覆诊或入院通知,八人受影响,有病人收到另一名病人的入院通知,更载有对方姓名及身份证号码部分数字。院方发言人表示,十分关注今次事件,已指示所有员工在处理邮寄病人入院或覆诊通知时要核对清楚。


玛丽医院发言人表示,该院于11月6日接获通知称,一名病人原应收到院方邮寄的专科门诊覆诊通知,却收到另一名病人的入院通知,通知上载有姓名及身份证号码。


通知上载姓名及身份证号码


院方即时翻查及联络同一批邮寄纪录上的所有病人,合共24人。经核对后确认共有八名病人受影响,当中一人收到另一人的入院通知,其余病人则收到错误的覆诊通知,覆诊通知上显示另一病人身份证号码的部分数字,院方初步调查怀疑职员准备邮递时出错。


发言人称,院方已联络受影响病人并致歉,所有收到错误邮件的病人均承诺会寄回有关通知,相信是次洩露个人资料的风险相对较低。另外,院方亦确定有关病人的临床诊治未受到任何影响。


已向私隐专员公署通报事件


院方已向个人资料私隐专员公署通报事件,亦已透过「早期事故通报系统」向医院管理局总办事处呈报个案。


发言人强调,院方十分关注今次事件,已指示所有员工在处理邮寄病人入院或覆诊通知时要核对清楚,院方亦会全面检讨有关工作流程,以防止同类事件再次发生。

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