最近有银行客户被盗网上密码，经「转数快」被转走细

【本报港闻部报道】金融管理局在过去三周接到8宗未经授权小额转帐交易通报，当中涉及本港3间银行，涉款7万元。据了解，涉事3家银行分别是恒生银行、中银香港和大新银行，不法之徒是透过盗取客户的网上银行密码后，利用「转数快」进行小额转帐交易，警方网络安全及科技罪案调查科接手调查。有银行业人士建议金管局检讨小额转帐是否需要双重认证。

按照金管局的规定，银行为客户完成小额转帐交易后，须向客户发出即时的交易提示，这些个案亦是客户收到交易提示后通知银行而揭发的。受影响银行和客户已向警方报案。根据《银行营运守则》，除非客户作出欺诈或严重疏忽行为，否则客户无须对因未经授权交易而蒙受的直接损失负责。因应这要求，银行已经向部分客户作出赔偿，其他个案也在处理当中。

#小额转帐交易 疑被盗网上银行密码

据了解，今次「中招」的客户来3家银行。恒生银行发言人指出，最近接获客户通知有关怀疑未经授权的小额转账个案，已作出即时跟进及通知金管局，并会配合警方调查，若证实客户未有授权相关转帐，将毋须负责该笔款项。中银香港确认有客户涉及未经授权小额转帐个案。大新银行不评论个别事件。　　

金管局希望提醒公众在使用电子银行服务时，採取适当的防范措施，避免发生同类骗案。这些防范措施包括：设定难以猜破及与其他网上服务不同的网上银行密码，并定期更新；安装并及时更新保安软件，以保护电脑及手提电话；避免透过公用电脑或公共无线网络登入电子银行帐户；以及不时查核电子银行帐户，并及时查阅银行发出的提示讯息及结单。

公众如发现其帐户曾录得未经授权交易，应尽快通知其银行，并向警方报案，或联络警方的反诈骗协调中心（电话号码：18222）。