張建宗（左三）到訪沙田消防局。

消防人員救急扶危。圖為消防員在車禍現場拯救被困傷

張建宗（左三）到訪沙田消防局。

消防人員救急扶危。圖為消防員在車禍現場拯救被困傷

【本報港聞部報道】隨着社會變遷，以及本港面對人口高齡化，消防和救護人員面對不少挑戰，社會對消防處的服務需求預期將會增加。消防處接獲的緊急召喚由2009年的104,459宗，增加至2018年的121,164宗，上升16%。救護召喚於2018年的總數突破80萬，達804,685宗，較2009年的659,289宗增加22%。

雖然涉及消防及救護的緊急召喚數目一直上升，但消防處依然能提供快捷和有效服務。在2018年，回應樓宇火警召喚及緊急救護服務召喚的達標率，均較服務承諾的92.5%為高。火警召喚目標於六分鐘內抵達樓宇密集地區的火警現場；九至23分鐘內抵達樓宇較為分散或位處偏遠地區的火警現場；緊急救護服務召喚目標12分鐘內抵達現場。緊急情況下，例如遇到身邊人出現哽塞、暈倒、分娩、心跳或呼吸驟停等情況，在等待救護人員到場時，消防處的「調派後指引」服務便發揮重要作用。

「調派後指引」服務意即是在調派救護車期間，向召喚者提供急救指引，讓召喚者在等待救護人員到場期間，按指引處理及穩定傷病者的傷勢或病情，減少延誤治療及增加存活率。消防處每天平均提供超過1,600次「調派後指引」服務，約佔所有緊急救護召喚的九成，當中不乏成功救人的個案。

#今年聘819消防救護

本港擁有一支訓練有素、裝備優良的緊急消防和救護隊伍，同時需要持續招聘「新人」加入，以應付社會的長遠發展需要。2018年，消防處聘請627名消防及救護職系人員，今年消防處則預計招聘819名人員。