【本报港闻部报道】歌迷苦等八年，天王刘德华今年底举行的红馆演唱会昨早正式在网上公开发售，不过大批歌迷结果扑空，在网上纷纷留言根本无法透过城市售票网、Urbtix流动应用程式、信用卡电话购票热线买门票，有人在电脑打开廿多个浏览器视窗；有人狂打逾千电话都未能购票，而即使到了下午4时许终于顺利进入购票系统，但只剩下「轮椅人士门票」。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨接受《成报》访问时形容购票情况犹如「红隧大塞车」，「条队排到无限长」。不过，康文署发言人强调，城市售票网系统「全日运作正常」。
「My Love Andy Lau 刘德华 World Tour - Hong Kong 2018」演唱会门票不设售票处售票，歌迷只能透过城市售票网、Urbtix流动应用程式、信用卡电话购票热线三个途径购票。合共20场、大约六万张门票昨早10时开始发售，并于大约下午5时售罄。
方保侨：如红隧塞车 登入靠运气
尽管门票在早上10时开售，但有歌迷发现早在开售前一小时，已经无法正常浏览城市售票网。有人一口气开20多个浏览页面，静候网页不断自动更新，但等了全日都没有一个页面能进入系统。有网民家中电子装置尽出，包括用电脑、平板电脑、手机等试图进入购票系统，但均告失败。有网民「奋战」到昨午4时许终于顺利进入系统，但发现只剩下五张非连位门票及「轮椅人士门票」。
至于Urbtix流动应用程式及信用卡电话热线，购票情况同样困难重重，有网民炮轰「等咗两个钟都未入到，见佢由六万张飞跌到得返两万六千张，谷气」，亦有网民批评流动应用程式不及网页版可以多开几个页面，认为程式「中彩机率」较低。至于购票热线更加「无望」，有网民称狂打逾千电话都不获接通，质疑是否有人真的成功致电购票。
不过有网民「守得云开见月明」，留言称「喺公司开咗十几个视窗，由得佢係咁更新，头两次都顾住做嘢miss咗，第三次入去终于成功买到」。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨向《成报》表示，城市售票网购票系统只容纳2,000人同时购票，故能否进入购票画面纯粹靠运气。他形容，情况就像红磡海底隧道塞车，隧道口由多条行车线匯聚成仅两条行车线，「购票市民堵塞在入口，但入口只容纳极少数人进去，令到队伍愈排愈长」。他认为，「黄牛党」人数太多，即使城市售票网系统已新增措施，防止有人使用自动登入程式抢票，仍然无补于事，建议业界应尽快推行「实名制」购票，才能让真正粉丝以原价购票，欣赏偶像演出。
对于坊间质疑购票系统「死机」，康文署昨日傍晚6时38分发新闻稿澄清，城市售票网系统全日运作正常，只是大量顾客早于门票开售前已登入系统，导致网络交通由早上8时开始已非常繁忙，以致部分使用者可能未能即时登入网站，需要耐心重试。
6万张门票7小时售罄 康文署：系统正常
康文署又透露，刘德华演唱会门票开售后，城市售票网系统一直运作正常，无间断售出这次演唱会门票。今次公开发售的门票约六万张，在开售的首一小时已售出接近六成，在中午12时前已售出超过九成，截至下午3时已接近售罄。整天网上售票情况大致畅顺。
至于刘德华演唱会官方facebook昨日未有回应售票「大塞车」，仅发帖文称「感谢大家强力支持，红馆见」。 |
搜寻新闻
