任职病人服务助理的Nick称逝者虽死，但仍然是一

【本报港闻部报道】照顾遗体工作属多人婉拒的工种，相信不是职场的热门行业，胆量较少的人也无法胜任。但对刚刚硕士毕业的郑文翰（24岁）来说，反而认为照顾遗体是一件相当有意义工作，「他们虽死去，但其实都是人，不能以物件看待」，他希望透过愁心照料逝者，能平復家属哀痛之情。

郑文翰今年初加入玛丽医院成为殓房病人服务助理，成为该院歷来最年轻的殓房助理，他说自己从小都不太恐惧面对遗体，即使早年外公离世，在瞻仰遗容时都不太害怕，加上对殓房工作有兴趣，故应徵殓房助理一职。他说自己硕士毕业后曾任职电讯客户服务员，因此他会以一个客户角度对待每名家属，「每个人来到这处都表现伤痛，但只要递上纸巾安慰，都已经好足够」。

谈及日常工作，他淡淡言说，每当有病人在院内过世，就要负责接收遗体，运到殓房后负责清洁遗体的手脚，抹脸孔，一般而言，会每隔一周再替遗体清洁，防止眼角嘴角发霉。当家属认领遗体时，就要扶正姿势和整理仪容，才能够交给家属，「工作对我们来说可能是日常，但对家属来说一定是特别」。

家人给予很大支持

虽然工作只是短短半年多，但他却有很深体会，「每一具遗体都是一个人，每个家属都有其故事」，因此一定要用心照顾遗体，不能麻木，「每名家属来到殓房都是带着伤痛，所以不希望他们觉得我们黑口黑面，冷言冷语」。问到家人及朋友如何看待其职业？他笑言：「我申请时没有向任何人讲，在我开始工作时再一步一步解释我是如何帮人。」他又指出，家人见他发现到工作目标都给予很大支持。