市民进入指定场所均须出示疫苗通行证。

疫苗通行证显示为「红码」，代表「未有储存接种纪录

香港的新冠肺炎疫情持续。

市民进入指定场所均须出示疫苗通行证。

疫苗通行证显示为「红码」，代表「未有储存接种纪录

【本报记者报道】应用程式「安心出行」再出现问题，有市民发现原本在「安心出行」内的疫苗通行证等无故被删除。政府资讯科技总监办公室就事件为市民带来不便致歉，并已向服务承办商发出警告信，要求承办商严肃处理及加强监察。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，「安心出行」已不是第一次出现问题，直言今次问题是一个疏忽，促请资科办在验收「安心出行」时要更小心，又质疑仅向承办商发警告信作用不大，如果再犯，应该要罚款等才够阻吓性。

有市民日前发现原本在「安心出行」内的疫苗通行证等无故被删除，当中「视帝」黎耀祥在社交网站Instagram帖文表示，自己接种了三针，但却因为未能将有关资料加至疫苗通行证而只好上网求救。黎耀祥在帖文表示：「三针不算三针，却纪录在第三针！原来眼看到的都不要相信！」

政府资讯科技总监办公室表示，前日推出的「安心出行」流动应用程式3.2.4版本，因服务承办商出现技术错误，导致部份Google及华为用户在更新程式后，「疫苗通行证」二维码等会被删除，而前晚已修正问题，推出3.2.5更新版本。资科办就事件为市民带来不便致歉，并已向服务承办商发出警告信，要求承办商严肃处理及加强监察。

「视帝」黎耀祥向网友求救

发言人解释，「安心出行」的Google或华为用户，若于前日下午4时许手动或自动更新「安心出行」程式至3.2.4版本，会因为有关技术错误而令已储存在程式内的电子针卡、「医学豁免证明书」二维码、「康復二维码」等被删除。

资科办唿吁市民检查储存在「安心出行」内的「疫苗通行证」，若发现电子针卡等被删除，应尽快到Google Play或华为AppGallery更新「安心出行」至3.2.5修正版本，并重新将「疫苗通行证」储存至「安心出行」内。相关问题并不影响苹果iOS用户。资科办表示，会加强「安心出行」的测试及监察程式的更新，确保「安心出行」流动应用程式运作畅顺。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，「安心出行」已不是第一次出现问题，直言今次问题是一个疏忽，促请资科办在验收「安心出行」时要更小心，又质疑仅向承办商发警告信作用不大，如果再犯，应该要罚款等才够阻吓性。

专家称若再犯须罚款阻吓

立法会议员吴杰庄指出，在疫情下，市民需要依赖「安心出行」及疫苗通行证出入商场及食肆等处所，有关纪录俨如巿民的必须品，有关方面这次出现疏漏而导致疫苗通行证被删去，会严重影响市民的日常起居生活。他透露，向其办事处求助的市民表示，因为更新程式后突然失去疫苗通行证，而且又没有保留之前的针卡纪录，结果未能进出处所，大失预算。他认为，政府资讯科技总监办公室必须检讨今次事件，加强监察流程，确保不会再有同类事件发生，以免影响巿民疫下生活。

本月初，有已接种两剂新冠疫苗的市民，发现使用「安心出行」时，应用程式内的疫苗通行证二维码外框竟转为红色警示，代表「未有储存接种纪录」，有人因此进入餐厅堂食时遇阻，亦有市民进入商场才发现电子针卡变成红色，担心碰巧会遭执法人员检查，而被罚款。政府资讯科技总监办公室之后推出「安心出行」最新3.2.3版本，以解决部份用户遇到程式间歇未能正常显示疫苗通行证二维码的问题。