阮国恒唿吁市民不要胡乱安装手机应用程式。

【本报记者报道】诈骗案件有增无减，不少案件中都有市民被入侵银行户口招致损失。滙丰香港表示，香港客户今年首9个月举报的诈骗案件中，与购物相关的佔45%，投资相关的佔21%。为加强客户保障，滙丰香港今年用于提防诈骗科技的投资较去年增加7成。在未来数月，更会让客户停用无卡交易或设定相关交易限额，并透过流动理财应用程式，代替以短讯提供一次性密码作网上交易认证，加强保障信用卡用户防骗。

滙丰举办全港首个由银行策展防诈骗艺术展「呃Fair」，藉以提升公众防骗意识。「呃Fair」于今天(11月21日)至12月11日在启德AIRSIDE举行，将展出逾20件实体和互动艺术品，突显骗徒常用的手法。艺术品的灵感源于公众误堕骗局的经歷，并以深具本地风格的二次创作引起公众共鸣。今次展览旨在教育公众如何避免受骗，

「呃Fair」二创堕骗局艺术品

滙丰香港区行政总裁林慧虹昨天(20日)上述活动预展时表示，网络诈骗日益严重，今年上半年相关罪案数目按年上升超过50%，而网络诈骗更佔举报案件逾75%。总损失金额达26.9亿港元。确保客户能继续安心使用数码银行服务是当前急务。

她透露，由12月起，滙丰会分阶段推动与信用卡网上交易保障措施，包括容许客户主动选择是否需要停用无卡交易功能。此外，银行发现不少骗徒会盗取市民短讯一次性密码，为应对相关事件，滙丰有意透过流动理财应用程式(App)，代替以短讯提供一次性密码(OTP)作网上交易认证。稍后公布实行详情。

取消以短讯传送一次性密码

滙丰强调，实行的相关新措施只为应对层出不穷骗案，而非该行在信用卡支付上存在任何潜在漏洞。

滙丰香港区财富管理及个人银行业务主管伍杨玉如表示：「预防诈骗看似复杂，但其实我们不需要成为专家方能保护自己。只要时刻保持防骗意识，谨记便宜莫贪、对可疑网站保持警惕并妥善保管敏感的个人信息，大家都能成为醒目的数码银行用户。滙丰一直重视客户保障，并将继续与客户和业界携手，确保公众能得到安全的银行服务体验。」

金管局吁勿胡乱点击连结

出席同场活动的金管局副总裁阮国恒表示，曾检视众多诈骗个案，发现大部分涉及夸张优惠和讯息，引诱市民点击连结，继而索取受害人的敏感个人资料，包括帐户资料，例如周末的怀疑卖狗肉事件，显示新的骗案方法。因此，他唿吁市民不要相信夸张优惠，以及避免胡乱点击连结或下载应用程式。

阮国恒上周出席银行公会例会后表示，最近有一些新趋势是骗徒要求市民点击链结下载手机应用程式，背后是恶意程式，可追踪手机运作，会自动截取交易画面，最终可接管手机银行的帐号从事不获授权交易，暂时已有2间银行报告9宗个案。他指出有银行已将网上银行或手机银行的截图功能暂停，认为是短期合适的做法，其他银行亦正考虑不同方案。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨认为，相关措施能保障到市民避免被盗卡。他解释，市民在网购时不幸进入钓鱼网站，黑客可以看到用家的所有资料，包括信用卡卡号、姓名及一次性短讯密码，于是可无限次盗用相关信用卡。他指出，近日，滙丰应用程式已禁用萤幕截图及录影功能，因此黑客无法见到应用程式的画面，令未有授权的交易无法完成。然而若用家手机被入侵，仍有机会被偷取信用卡资料。