不少港人爱用的美国苹果公司iPhone，昨天凌晨开始，突然大规模「死机」，不断锁屏或黑屏，甚至出现机身严重过热，当中以亚太区情况最为明显。有本港iPhone用家特意由大屿山到苹果公司位于中环国际金融中心的Apple Store零售店了解。综合各地网民留言，共通之处是手机的作业系统均更新至iOS的11.1.2版本。苹果公司最终在香港时间昨午4时左右才推出修正档，解决问题。本报港闻部报道

由昨日凌晨开始，部分苹果用家发现iPhone突然黑屏，中间白圈不停打转，转10秒后就弹去输入密码画面，即使进入使用画面，都只能用一会儿就继续黑屏转圈，情况无限重复。有用户的情况更严重，应用程式不停闪退，甚至出现机身严重过热等情况，就算重新开机都无用。网传今次「出事」的涉及多款iPhone，包括最新的iPhone X，甚至连iPad都受影响，而共通点是作业系统均更新至iOS 11.1，又以iOS 11.1.2情况最严重。

大屿山用户半夜「出事」

罗太的iPhone 6s用了两年，一直以来相安无事，却在周六半夜「出事」。她向《成报》表示：「其实我都没有特意去更新过。应该是它自行更新的。刚刚店员都教了我怎去处理。电话今（昨）天出事之后就一直自己黑屏，而且比平时慢了好多，真的非常困扰，我本身住在大屿山，都要过来中环的门巿去看看怎样处理。」

问罗太会否对苹果公司失去信心或者更换手机？她笑言：「换机就不会了，它也只不过是软件出事，是可以修补的，而且店员也说已经有解决的方法。我本身都有做开备份，就算真的要还原系统都问题不大。反而是我的九岁儿子想我买新机，如果我买了新机，现在的iPhone 6s就是他的了。」

调校时间暂时解决问题

黄小姐在父亲的陪同下到Apple Store维修iPhone 6s Plus，她表示：「今（昨）日凌晨，我的电话就不停疯狂熄机又开机，因为电话都用了两年，所以我就想是不是坏了呢。其实我过来都已经打定输数，打算买新机的了。来到后才知道原来很多人都出了事。店员帮我将时间调校到11月，算是暂时解决到问题。唉，为何我如此不幸，偏偏是我的手机呢？因为店员刚和我讲，即使iOS是更新到11.1.2，也不是每一部手机会『中招』，更新的时间才是当中的关键。」

事件发生至昨午4时左右，苹果公司终于推出修正档iOS 11.2版本，用户更新之后，便可以解决问题。

《成报》Facebook连结