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居屋可網上填表 限45分鐘 若閒置逾2分鐘 會被中止申請
發佈日期 : 2019-05-24

大批市民到樂富客務中心索取申請居屋表格。
今期居屋提供逾4800個單位供市民認購。
房委會首次為出售居屋提供網上申請渠道。
大批市民到樂富客務中心索取申請居屋表格。

新一期6個居屋屋苑及「白表居屋第二市場計劃2019」昨日開始派表,大批市民在樂富的房委會客務中心排隊取表,人龍排至中心外面,首日派出逾3萬份表格,反映置業需求殷切。房委會今期居屋除了提供書面申請,亦首次提供網上申請,但該會提醒申請人每次只有花上不多於45分鐘時間填寫網上申請表,期間請勿閒置申請表超過2分鐘,以免申請過程被中止。申請者必須在申請截止時間,即6月12日晚上7時前完成申請及繳交申請費用。 本報港聞部報道


新一期居屋於下周四(30日)起接受申請,今次亦首次接受電子申請,預計8月攪珠,11月揀樓。房屋署指出截至昨午5時,樂富客務中心共派出約33,000份申請表,其中約13,000份為綠表和20,000份白表。昨日累計約有14,000人次到訪客務中心參觀居屋的模型和展出的資訊。


6月12日截止申請及繳費


為了方便市民利用電子渠道遞交申請表,房委會今次特別設訂了一個網頁,供市民在網上處理申請程序,亦可節省紙張,網上遞交申請示範短片將於稍後上載。由於是首次以電子渠道接受申請,房委會提醒申請者宜不多於45分鐘內填寫申請表,請預留足夠時間填寫,填寫過程中不能中途儲存資料,期間勿閒置申請表超過2分鐘,以免申請過程被中止。申請者必須在申請截止時間(2019年6月12日晚上7時正)前完成申請及繳交申請費用,截止時間以房委會申請系統的時間為準。


在申請過程中,如果顯示錯誤訊息如「系統發生錯誤」或「系統現正繁忙」,請稍後再試」等訊息時,房委會稱如畫面顯示「系統發生錯誤」或「系統現正繁忙,請稍後再試」的訊息,可能是有較多的申請者同時使用網上申請服務,申請者可於稍後再嘗試,或於非繁忙時段(晚上9時前或午夜12時後)再試。申請者只可使用Visa/萬事達卡(Mastercard)/JCB/銀聯 (UnionPay)等信用卡支付網上申請費用。


申請人會收到兩確認電郵


當局又稱申請者成功遞交網上申請及付款後,會分別收到兩封電郵。在完成付款後會收到第一封付款確認電郵,一般會在完成付款後的兩天內會收到第二封申請確認電郵並附有申請編號。如申請者於網上申請完成付款後,系統未有出現成功付款的畫面,申請者可先查詢其信用卡公司是否成功付款。如信用卡公司未能確認有關付款,申請者可於30分鐘後致電房委會銷售熱線2712-8000(由1823代為接聽),並按指示 輸入身份證號碼查詢其付款情況。


如果未能查獲付款紀錄,其申請將視為無效,申請者應再次遞交申請。如信用卡公司已確認付款,但系統未有其紀錄,市民便要聯絡銷售熱線2712-8000(由1823代為接聽)。付費確認電郵一般會在完成付款後一天內收到,可稍後再檢查電子郵箱,檢查電郵是否被放到電子郵箱中的垃圾郵件。

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