【本報記者報道】消費者委員會調查發現,在新冠疫情下,三間超級市場的上月貨品價格,普遍較1月時高,而加價最多的是包裝蛋糕等食品。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲超市要與市民共度患難,盡可能不要加價。
消委會透過超市格價工具「網上價格一覽通」,收集了今年1至3月,AEON、百佳和惠康及其附屬品牌超市的合11組共90項貨品,發現其中包裝蛋糕上月平均價格,較1月時上升最多,升幅接近25%,而其次是食米及雞蛋,升幅近10%。另一方面,消委會同時調查上述三間超市的230項貨品,在2020年至2021年間的平均售價,發現去年較前年微跌約2%,但部份貨品的跌幅,未能抵銷之前一年的升幅。
相對於2019年疫情爆發前的平均售價,以「長城牌火腿豬肉198克」為例,該貨品在2021年的平均售價為13.7元,較2020年的14.2元,下調了0.5元或3.5%,但較2019年的10.7元,仍然高出28%。
消委會總幹事黃鳳嫺說︰「大家的需求突然暴升時,明顯地價格升了、優惠亦少了。所以我們永遠都呼籲消費者要保持理性,儘管很明白大家心情上一定很焦慮。我們亦不斷呼籲及提醒超市要與市民共度患難,因為在這情況下,真的大家都百上加斤,希望盡可能穩定及不要加價。」
消委會又指出,因為物流延誤,影響超市的送貨服務,商戶要做好客戶服務,亦提醒消費者自行衡量是否仍需使用有關服務。
百佳表示,根據紀錄,該超市同類貨品的整體平均售價的下降幅度,較消委會調查所得的為大,並經常推出不同形式的優惠給顧客,包括會員積分計劃、優惠裝、銀行及信用卡優惠等。AEON稱,在疫情下,物流進口、原材料及勞工等成本不斷上漲,為減低對顧客的影響,在去年持續推出各項優惠活動,以優惠的價格回饋顧客。惠康表示,作為全港大型連鎖超市之一,自2020年10月起推出「日日有低價」,計劃,鎖定精選食品及日常用品價格,並保證貨品價格半年內維持不變,在調查期內,該計劃鎖定了數百款貨品的指定低價,為顧客提供穩定並具透明度的低價保證,有助減輕市民負擔。 |