2023年消費券計劃Q&A

Q：何時發放？
A：第一期3,000元消費券4月16日發放，第二期2,000元在7月16日發放

Q：可否轉用儲值工具？
A：為盡快發放消費券，政府會通過去年計劃的登記資料，發放第一期3,000元消費券

Q：儲值工具帳戶失效如何處理？
A：必須在3月29日或之前更新登記紀錄，方法包括：
‧消費券計劃網站連結www.consumptionvoucher.gov.hk
‧消費券計劃網站下載更改登記資料申請表格
‧親身前往8間臨時服務中心，由職員協助辦理

Q：消費券須於何時用完？
A：第一期消費券到期日為10月31日，第二期到期日是2024年1月31日

Q：已轉用樂悠咭的長者有甚麼需要注意？
A：如果八達通已退回或失效，可透過3種方法，改以樂悠咭收取消費券：
‧八達通熱線：29695588
‧消費券計劃網站連結或郵寄
‧親身辦理