2023年消费券计划Q&A

Q：何时发放？
A：第一期3,000元消费券4月16日发放，第二期2,000元在7月16日发放

Q：可否转用储值工具？
A：为尽快发放消费券，政府会通过去年计划的登记资料，发放第一期3,000元消费券

Q：储值工具帐户失效如何处理？
A：必须在3月29日或之前更新登记纪录，方法包括：
‧消费券计划网站连结www.consumptionvoucher.gov.hk
‧消费券计划网站下载更改登记资料申请表格
‧亲身前往8间临时服务中心，由职员协助办理

Q：消费券须于何时用完？
A：第一期消费券到期日为10月31日，第二期到期日是2024年1月31日

Q：已转用乐悠咭的长者有甚么需要注意？
A：如果八达通已退回或失效，可透过3种方法，改以乐悠咭收取消费券：
‧八达通热线：29695588
‧消费券计划网站连结或邮寄
‧亲身办理