【本報港聞部報道】香港美容業總會創會主席葉世雄對於消委會建議設立冷靜期感到失望。他認為這是標籤了整個行業存在問題，對業界並不公平。本報記者以顧客身份查詢某些健身及美容服務的中心，得悉健身中心設有七日全數退回費用安排，但美容方面表示不會設立冷靜期安排。
葉世雄昨日接受本報查詢時表示，因個別幾個令行業蒙污的不法商家，便要全行要一起負責，對此感到不憤。他續表示，此做法令不法商戶無須承擔應有的責任，對改善及打擊不當推銷手法，並無效用。他說：「不能因為抓不到人，或查證困難便以推行冷靜期來作解決方法。」香港美容健體專業人員總會主席許慧鳳表示，早前曾諮詢業界，他們大致認為三天冷靜期較為合適，又說業界不少僱員的薪金包括佣金，如果設立七天冷靜期，屆時僱員計算薪金將會較為複雜。
10次性套票要一次過支付
本報記者以顧客身份查詢一間設有健身及美容服務的中心，在健身中心方面設有「二人同行」計劃，分別是每月繳付140元（簽三年合約）及160元（簽兩年合約），前者總額為5,400元，後者則是3,840元，但需要一次過繳款，亦不設試堂。問及有否冷靜期時，該職員表示早在一年多前已設有，只要用家到中心講述情況，不用書面通知便可全數退款。
與此同時，該中心亦設有美容服務，本報記者以顧客身份查詢後，美容中心職員表示設有500元，分五次享用服務優惠，但其後則須以套票形式購買，不用入會，若單次購買基本的美容服務是每次收費600至700元，而10次的套票約為4,000元，但要一次過支付，不設冷靜期。職員表示：「有提供試體驗價，因消費者已到來體驗才購買，較少會因不滿而退款。」
尹兆堅指7天較他預期低
工聯會立法會議員麥美娟認為這樣可改善營商環境，杜絕美容和健身行業的害群之馬及不良風氣。民主黨尹兆堅說立法時須平衡消費者權益與營商環境，七天冷靜期較他預期低，有些合約期較長或金額較大的消費，應有更平衡槓桿，例如延長冷靜期。他又說，報告未有就一次過服務、借貸或金融業等行業保障消費者，是美中不足。
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