【成仔手記】
屯門興德學校爆出未有積極跟進5歲女童陳瑞臨兄長「逸仔」懷疑受虐個案，該校新任校長蕭麗珊還振振有詞說已把個案轉交社署社工，擬第一時間卸責，導致未能及時阻止悲劇，備受社會批評。成仔翻看這位新校長履歷賣點是：有26年教學經驗、具備調解員及催眠師等專業資格、曾入職6年輔警，又在警察公共關係科（PPRB）任職云云，背景亮麗。成仔心想：PPRB是「公關拆彈」專家，沒理由曾任此職仍學不到半點功夫。於是，鍥而不捨追查，終搵到答案，嚴格來說，蕭校長當年僅是「警察通訊員 」（PCO），即負責處理「999」求助電話的文職人員，當年藝員滕麗名中學畢業後亦曾擔任此職位一年呢！
當年僅是「警察通訊員 」
究竟蕭麗珊當年在PPRB擔任什麼崗位呢？成仔向警隊中人打聽，無人知曉，最後無心插柳，終知答案。話說，當年的PPRB需要調派「警察通訊員」駐守，每天查看相關電腦系統，協助整理罪案資料交PRB負責人決定透過傳媒對外發布哪些消息，蕭麗珊就是以PCO身份駐守過PPRB，故此，她的工作主要是「聽電話，入資料」而已。
別以為這份工作易做，十足半個「半個警務人員」。警察通訊員每天三班制，每班8小時的模式工作，須與在總區指揮及控制中心和前線工作的警務人員保持良好關係。在總區指揮及控制中心，警察通訊員在「999」控制台獨立工作，但在分區控制台則與警務人員一起工作。警察通訊員在接獲市民「999」求助電話後，經常需要安撫情緒激動的來電者，以便盡快取得正確資料。
警務處招聘警察通訊員的月薪為16,590元至30,945元，入職條件只需香港中學文憑考試5科考獲第二級同等或以上成績，或具同等學歷；香港中學會考五科考獲第二級、E級或以上成績，或具同等學歷；通過打字測試，速度達每分鐘30字或以上：語文能力程度達香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科第二級或以上成績等。
警察通訊員須具備良好的溝通技巧、瞬間作出決定的能力和頭腦靈活等特質，不過，成仔諗咗好耐，蕭校長在處理逸仔事件過程發揮不到這些特質呢！時代進步，今時今日，PPRB已經取消了PCO這個職位，新聞主任已可以肩負部分功能。 |
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