消委會發現，不同機構的上門護理服務的收費水平可以

【本報港聞部報道】社會福利署提醒市民，選擇上門護理服務時，應根據自己的實際需要，包括在個人照顧、護理及康復訓練等方面的需要，作出適當的選擇，如有需要時，可徵詢專業醫護人員的意見。

社署指出，署方一直致力提供各類資助社區照顧服務，為居於社區的殘疾人士提供適切的社區支援和日間照顧服務，目前兩項受署方資助的家居照顧服務，包括「嚴重殘疾人士家居照顧服務」及「嚴重肢體傷殘人士綜合支援服務」，均為經常需要護理照顧的嚴重殘疾人士提供支援。該署補充，政府的安老政策，是以家居及社區照顧為重點，院舍作為輔助。到戶的社區照顧及支援服務，包括「綜合家居照顧服務（普通個案）」，以及「綜合家居照顧服務（體弱個案）」。

除此之外，社署分別於2017年12月及2018年2月推行兩項由關愛基金撥款的試驗計劃，分別是透過24個營辦「綜合家居照顧服務（普通個案）」的非政府機構轄下的55支綜合家居照顧服務隊，為其服務範圍內輪候「綜合家居照顧服務（普通個案）」的長者進行評估的「支援身體機能有輕度缺損的長者」試驗計劃，以及「支援在公立醫院接受治療後離院的長者」試驗計劃，此計劃為有需要的離院長者提供過渡期院舍住宿照顧及/或社區照顧及支援服務，以免他們過早長期入住安老院。

消委會籲留意專業資格

消費者委員會提醒市民，選用上門護理服務時，如僱用專業人員例如護士、物理治療師及職業治療師等，應留意機構派出的人員是否具備有關的專業資格，而有部分機構的服務只覆蓋部分地區，服務時間方面有些於星期六或星期日不設服務，不過亦有機構提供每天24小時的服務。另外，市民還需留意惡劣天氣下的服務條款，各機構的機制各異，包括照常服務但要收取附加費、取消而不收費或取消但需要收費；服務輪候時間各有不同，如消費者確使用服務的時間，應及早預約。