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吸引旅客是第一步 親身體驗更為重要
發佈日期 : 2023-02-03


政府昨日舉行大型全球宣傳活動「你好,香港!」啟動禮,重點之一是免費派發50萬張機票,吸引全球旅客再臨香港,旅遊發展局亦向遊客派發超過100萬份「香港有禮」消費優惠券。經歷新冠疫情,本港邁向復常,政府籌謀「你好,香港!」活動,項目之多確是琳瑯滿目,向遊客派發免費機票或消費優惠券,也當然深受歡迎,但旅遊始終是體驗文化與生活,旅客在香港的親身體驗更為重要,旅遊等不同業界的軟實力必須在疫後予以提升,齊心重新打造香港國際大都會的招牌。

國泰航空、香港快運、香港航空三間本地航空公司3月1日開始,會分階段在境外各主要市場免費派發機票,為期六個月,而部分機票則預留予旅遊業界和政府機構推動旅遊和推廣香港。機場管理局全數贊助50萬張機票,相信可以吸引150萬名旅客抵港,佔未來半年客流量超過10%。國泰航空表示,首階段會在3月向東南亞國家派發免費機票,4月到內地,至於東北亞及中長線地區則要等到5月或以後。香港航空稱,下月起於東南南航點派機票,之後陸續在內地及日韓等地派發,而由香港出發的機票,就留到第三季送出。香港快運指出,將於4月起分階段贈送機票。

除此之外,旅遊發展局由昨午5時開始,在香港國際機場、尖沙咀天星碼頭、西九龍高鐵站及港珠澳大橋香港口岸的旅客諮詢中心,向遊客派發「香港有禮」消費優惠券,不少領取的旅客均表示十分高興。

我們認為,向遊客派發免費機票或消費優惠券,當然深受歡迎,也是吸引旅客到香港的重要第一步。不過,旅遊始終是體驗文化與生活,旅客在香港的親身體驗更為重要。舉一個比較極端的例子,一名韓國旅客日前在社交網站Twitter帖文,貼出居住的銅鑼灣利景酒店房間,天花嚴重漏水,水柱從天而降,個人的衣物、銀包等物品全部被浸濕,以英文諷刺稱「香港從來不會讓人失望」。

由此可見,吸引旅客訪港是第一步,社會各界提升軟實力好好服務旅客,是更重要的一環,才可齊心重新打造香港國際大都會的招牌。當然,本港未來將舉行香港馬拉松、巴塞爾藝術博覽會、香港國際七人欖球賽等多項大型盛事,旅發局也會舉辦連串盛事,包括香港美酒佳餚巡禮、香港單車節、香港跨年倒數、香港繽紛冬日巡禮、農曆新年慶祝等,我們期望,在活動方面會有更多新點子、新構思,吸引更多旅客來港。

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