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周一 名嘴工作室 - 邵志尧 - Proptech的「道法术器势」
发佈日期 : 2022-11-28

邵志尧


「势」是指数码化和互联网是大趋势,世界所有人都不能迴避,不愿意面对大势只是作鸵鸟而已,不愿意面对现实,你终归也会被市场淘汰,躲也躲不了。


 


「器」就是引入适当器材,如运算速度较高的电脑、传送快捷的Modem、建筑物用的IOT或安全稳定的云端储存器,工欲善其事,必先利其器,企业要数码转型要对器材须要有基本的认识,以免浪费金钱引入不恰当的器材,每一粒子弹都要用得其所。


 


「术」便是数码转型的战术是怎样,是靠内部改造还是依仗外力去转变,举例一间传统建筑仰怎样转为数码化,是培训内部人员转型,还是外聘人才或外判业务都是可行的战术,视乎领导人的想法和公司文化。


 


「法」便是制度的转型,企业的架构未能明确设定,转型只能是昙花一现,不能持久,如何建构一个数码化友善的制度与环境是让企业持续的重点,包括人才选用、工作技能培养、企业内部规章与绩效评估制度等。在互联网时代,资本并非最重要,人才反而是最重要的,企业需要培养员工有下列的软性技巧:批判性思考、复杂沟通能力、创造力、适应力和生产力。另外未来僱主/僱员制度可能会随着云端发展成熟,或年轻一代喜欢在家公作(Home Office)而转变为伙伴关係合伙(partnership)或自由工作者(freelancer)制度,制度的设计便成为关键,制度要驱使他们勤奋工作并得到应有的报酬,企业才有竞争力。


 


数码转型能否成功的是「道」,即Mindset思维是否已完全改变,企业基因转型,怎样将企业所有员工重视数码和创新并成为企业的基因(DNA),让员工大胆想像未来,透过结合网络和资讯科技改变产业既有运作模式。基因中须要有顾客导向中心思维,互联网世界顾客的反应非常快,稍为不适当处理顾客反应会酿成灾难。落实执行的文化,互联网世界很容易流于纸上谈兵,只谈怎样颠覆现有制度,但缺乏落实新思维的手段和方法而成为空谈。领导人可能要有宏大的理想,如Airb&b的概念要颠覆整个世界的商业模式。


 

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